Политика доставки

Политика доставки

Срок доставки: Как только ваш заказ будет обработан, он будет отправлен. Процесс доставки обычно занимает от 6 до 12 дней. Обратите внимание, что этот срок может варьироваться в зависимости от вашего местоположения и возможных задержек на таможне.

Информация для отслеживания: После отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее номер для отслеживания. Это позволит вам отслеживать ход вашей посылки, пока она не достигнет вашего порога.

Для обеспечения быстрой и эффективной обработки заказов мы не можем изменить адрес доставки после размещения заказа. Пожалуйста, убедитесь, что все данные о доставке верны, прежде чем завершить покупку, так как после этого изменения невозможны.

Дополнительная информация о доставке

Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа на основе вашего местоположения и размера заказа.

Таможенные пошлины и налоги: Обратите внимание, что международные заказы могут облагаться таможенными пошлинами и налогами, которые являются ответственностью получателя. SplashJet не несет ответственности за любые дополнительные сборы, которые могут взиматься.

Отказ от ответственности относительно точности адреса доставки

Покупатель несет ответственность за предоставление полного и точного адреса доставки при размещении заказа. Мы не несем ответственности за сбои или задержки в доставке, возникшие в результате:

неправильных, неполных или неверно отформатированных данных адреса, предоставленных покупателем;

неудачных попыток доставки из-за отсутствия получателя или невозможности курьера получить доступ к месту доставки.

В таких случаях любые дополнительные сборы или расходы, включая, но не ограничиваясь, плату за повторную доставку или возвратную доставку, будут нести исключительно покупатель.

Изменения адреса и проблемы с доставкой

Изменения адреса: Если вам нужно изменить адрес доставки после размещения заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 4-часового окна возврата средств. После начала обработки мы не сможем изменить адрес.

Проблемы с доставкой: Если у вас возникнут какие-либо проблемы с доставкой вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы будем работать с транспортной компанией, чтобы решить любые проблемы и убедиться, что ваш продукт SplashJet безопасно дойдет до вас.

Мы стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно нашей политики доставки и возврата средств, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Как только заказ будет отмечен транспортной компанией как доставленный и будет доступно подтверждение доставки, мы больше не несем ответственности за утерянные или украденные посылки. Клиентам рекомендуется убедиться, что их адрес доставки безопасен, и напрямую связаться с перевозчиком по вопросам доставки после успешного подтверждения доставки.

Время обработки: 1-3 рабочих дня. В периоды большого объема заказов время обработки может составлять 2-5 рабочих дней.

Сколько стоит доставка? Мы рады предложить бесплатную доставку по всему миру!

Каковы сроки доставки?

США: 6-12 дней с момента отправки

Большая часть Европы и Великобритания: 8-12 дней с момента отправки

Австралия: 6-14 дней

Остальной мир: до 20 дней с момента отправки

Обратите внимание, что в праздничные периоды сроки обработки и доставки могут быть увеличены.

Дополнительная информация: Обратите внимание, что импортные пошлины, налоги и таможенные сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Эти сборы являются обязанностью покупателя и могут варьироваться в зависимости от законов и правил страны назначения. Мы рекомендуем проконсультироваться с местной таможней, чтобы определить, какими могут быть эти дополнительные расходы, прежде чем размещать заказ. Мы не несем ответственности, если клиент не отвечает или не сотрудничает с местными властями (например, таможней, местной курьерской службой), что может привести к задержкам доставки, возврату или уничтожению посылки.